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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
모든 서비스는 고객님이 계신 곳으로 직접 방문하여 진행합니다. 문의 → 서비스 선택 → 희망 날짜·시간 확인 → 방문 장소 확인 → 예약 확정 → 예약 시간에 직접 방문 → 서비스 진행 → 결제 순으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님이 계신 곳으로 직접 방문하여 1:1·2:1 방문 PT와 방문 마사지·바디케어를 전문적으로 제공합니다. 방문 PT는 다이어트, 체지방 감량, 체형교정, 근력강화, 바디라인 관리, 바디프로필 준비 등을 진행합니다. 바디케어는 통증케어 마사지, 아로마 통증케어, 전신 아로마 마사지, 다이어트 림프순환 마사지 등을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
선택하시는 서비스 종류와 이용 시간을 기준으로 견적이 산정됩니다. 방문 PT는 기본 10회 수업을 기준으로 하며, 1:1·2:1 수업에 따라 금액이 달라집니다. 바디케어는 관리 종류와 60분·90분 등 이용 시간에 따라 금액이 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 1:1 방문 PT와 전신 림프순환·아로마 바디케어를 진행하고 있습니다. 방문 PT는 1회 60분, 바디케어는 선택한 프로그램에 따라 60분 또는 90분 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
결제 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. 단, 질병·부상으로 인한 장기 치료 또는 타지역 이사 등 불가피한 사유로 이용이 어려운 경우에는 증빙서류 제출 후 환불이 가능합니다. 이 경우 이용한 회차를 정상가 기준으로 차감한 후 잔여 금액을 환불합니다.