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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 현재 베트남어 수준과 수업 목적을 확인합니다. 이후 원하는 수업 방식, 교재, 가능한 시간 등을 협의한 뒤 학생에게 맞는 방향으로 수업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
베트남어 왕초보부터 기초 회화, 발음과 성조, 일상 회화, 여행 베트남어 등을 전문적으로 수업합니다. 학생의 수준과 목적에 맞춘 1:1 맞춤 수업으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
온라인과 오프라인 모두 기본 수업료는 1시간 기준 15,000원입니다. 온라인 수업은 최소 1시간, 오프라인 수업은 최소 2시간부터 진행하며 장기 수업은 상담 후 협의 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 베트남어를 처음 배우는 학생을 대상으로 발음, 성조, 기본 인사와 자기소개, 기초 회화 등을 1:1로 지도합니다. 일반적으로 한 번의 수업은 1~2시간 정도 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 일정 변경이나 취소가 필요한 경우 미리 말씀해 주시면 조정 가능합니다. 수업일 기준 2일 전까지 취소하시면 수업료를 100% 환불해드립니다. 이후 취소 및 당일 취소는 별도 협의가 필요합니다.