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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 → 현재 실력 및 목표 확인 → 수업 일정 조율 → 결제 → 온라인 수업 진행 순서로 진행합니다. 상담 시 체스닷컴 레이팅, 체스 경험, 주력 오프닝, 목표 등을 확인하여 수강생의 수준과 목표에 맞는 수업 방향을 설정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
체스 초중급자(약 200~1300 레이팅)를 대상으로 한 실전 중심 온라인 체스 레슨을 제공합니다. 1회 수업은 약 70분 동안 진행되며, 기본 개념 설명부터 실전 대국, 경기 복기, 개인별 약점 분석까지 수강생의 수준에 맞춰 진행합니다. 기본 개념 설명뿐만 아니라 10+5 실전 대국, 기보 분석 및 복기, 전술 훈련과 개인별 훈련 루틴 제시를 통해 실제 게임에서 실력을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 특히 오프닝 이후 어떤 수를 두어야 할지 모르는 분, 전술을 발견하는 데 어려움을 겪는 분, 혼자 체스를 공부하는 방법을 모르는 분들에게 적합합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
약 70분 정도의 기본 수업은 1회 당 20,000원이며, 수강생의 레이팅과 목표에 따라 수업 내용을 맞춤 구성합니다. 개인당 수강 프로그램은 보통 일주일 1회로 총 4회 수강하는 한달 프로그램입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
처음 시작하는 초보자분과 500~800 레이팅대의 플레이어분들을 상담하고 컨설팅했고, 훈련 방향을 제시해드렸습니다. 각 수업당 70분정도 소요되었습니다. 레이팅 584에서 수강 시작했던 정**님 현재 800대 후반이십니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 내용이나 진행 방식에 궁금한 점이 있는 경우 언제든 문의해 주시면 확인 후 안내해 드립니다. 수업 시작 하루 전까지는 일정 조율 및 취소가 가능하며, 수업이 진행된 이후에는 실제로 진행된 수업을 제외한 잔여 수업에 대해 환불해 드립니다. 일정 변경이 필요한 경우 되도록 수강 전날까지 말씀해 주시면 가능한 범위 내에서 일정을 조율해 드립니다.