질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객의 화물 종류, 운송 구간, 수량 및 희망 일정을 확인한 후 운송 조건과 비용을 협의합니다. 이후 적합한 운송업체를 선정하여 배차를 진행하고, 고객에게 운송 일정 및 관련 내용을 안내한 후 서비스를 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

화물의 종류와 운송 조건에 맞는 차량을 신속하게 배차하고, 화주와 운송업체 간 원활한 운송이 이루어질 수 있도록 화물 운송 주선·알선 서비스를 전문적으로 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

화물의 종류와 중량·수량, 운송 거리, 차량 종류, 운송 일정 및 상하차 조건 등을 종합적으로 확인하여 운송비를 산정합니다. 운송 조건에 따라 최적의 견적을 안내해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

화물의 종류와 운송 조건에 맞는 차량을 배차하여 공장, 물류센터 및 사업장 간 화물 운송을 주선·알선하는 서비스를 주로 진행합니다. 운송 거리에 따라 차이가 있으나, 일반적으로 배차 요청부터 운송 완료까지 당일 또는 1~2일 내에 진행됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 특성상 운송이 완료된 건은 환불이 어려울 수 있으며, 운송 전 취소 또는 변경 사항이 발생한 경우에는 협의 후 처리해드립니다. 운송 과정에서 발생한 문제는 관련 업체와 신속하게 확인하여 원활하게 해결될 수 있도록 지원합니다.