질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 요청 -> 문제내용에 대한 상담 확인 -> 일정 조율 -> 서비스 시작 ->종료

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

서버 네트워크 hw관련을 전문적으로 제공 가능하며 이외에는 일반 가정집 pc에 대해서도 수리 및 가이드 견적등 컴퓨터와 관련된 부분에서는 모두 가능합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

단순 상담건 및 조치 건 장비 Os 등 오류 증상 및 장애에 의한 복구 및 트러블 슈팅 과정에 따라 상이 출장 이 필요한 경우 출장비 포함

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

평균적으로 1시간안에 끝낼수 있다 없다 정할 수 있습니다 트러블 슈팅의 경우 발생 원인분석에따라 시간이 더 걸리는점 참고부탁드립니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

트러블 슈팅 or 오류해결에대해 실패 할 경우 시간당 2만원 만 계산 단기 건의 경우는 일회성으로 as 가능 하며 연/월 형태로 관리를 요청하실 경우 계약 기간동안 유지 보수 as 가능(단 제품 및 부품 구입비는 별도)