질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 접수 → 방문 일정 조율 → 현장 방문 및 누수 원인 탐지 → 견적 안내 → 고객 동의 후 시공 → 완료 점검 순으로 진행됩니다. 고객 동의 없는 시공은 절대 진행하지 않습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

누수탐지, 누수수리, 배관수리, 난방배관 누수, 온수배관 누수, 수도배관 누수, 분배기 교체, 수전·수도꼭지 교체, 싱크대 막힘, 변기 막힘 등 물 관련 문제를 전문적으로 해결합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장 상황과 누수 위치, 작업 난이도에 따라 비용이 달라져 방문 후 정확한 견적을 안내해 드립니다. 출장비는 무료이며 고객 확인 후 작업을 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아파트·빌라·주택 누수탐지와 분배기 교체 작업을 가장 많이 진행하고 있습니다. 일반적인 누수탐지는 1~3시간 정도 소요되며 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 후 발생한 문제는 책임 있게 확인해 드리며 작업 내용에 따라 A/S를 진행합니다. 환불은 서비스 진행 여부와 작업 범위에 따라 안내해 드립니다. 고객 만족을 최우선으로 생각합니다.