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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 학생의 학년, 과목, 현재 성적, 공부하면서 어려운 점, 원하는 목표를 확인합니다. 이후 학생의 교재나 학교 진도, 최근 시험 결과를 바탕으로 현재 수준을 파악하고, 필요한 경우 어떤 부분부터 보완해야 할지 안내드립니다. 수업 진행이 결정되면 수업 장소(카페/학생 자택), 시간, 횟수, 수업 시간을 조율한 뒤 본수업을 시작합니다. 첫 수업에서는 학생이 실제로 어느 부분에서 막히는지 확인하면서, 이후 수업 방향과 복습 방식도 함께 정합니다. 수업 진행 중에는 필요에 따라 추가 학습지나 복습 문제를 제공하며, 학부모님께도 학생의 학습 상황과 다음 수업 방향을 간단히 공유드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중학생, 고등학생을 대상으로 한 수학 과외를 중심으로 진행하고 있습니다. 단순히 문제만 많이 푸는 수업보다는, 학생이 개념을 이해하고 스스로 풀이를 시작할 수 있도록 돕는 방식의 수업을 지향합니다. 특히 * 기초가 부족한 학생 * 문제를 읽고도 무엇을 구해야 하는지 헷갈리는 학생 * 개념은 배웠지만 문제 적용이 어려운 학생 * 성적이 정체되어 있는 학생 에게 맞춘 수업을 진행합니다. 수업은 보통 개념 설명 → 예제 풀이 → 유형 연습 → 오답 확인 → 복습 과제 순서로 진행하며, 학생 수준에 따라 난이도와 진도를 조절합니다. 카페 수업, 방문 수업 모두 가능하며, 필요한 경우 학생에게 맞춘 별도 학습지도 준비합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 학생의 학년, 수업 과목, 주당 횟수, 1회 수업 시간, 수업 장소를 기준으로 산정합니다. 또한 카페 수업인지, 학생 자택 방문 수업인지에 따라서도 달라질 수 있습니다. 장기적으로 꾸준히 수업을 원하는 경우에는 정기 수업 기준으로 안내드리며, 상담 후 학생 상황에 맞는 방식으로 조율하고 있습니다. 정확한 비용은 상담을 통해 학생의 현재 상황과 희망 수업 방식 확인 후 안내드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로는 기초가 부족해 학교 진도를 따라가는 데 어려움이 있던 학생을 대상으로, 개념부터 다시 정리하며 성적 향상을 도왔던 수업이 있습니다. 이 학생은 처음에는 문제를 풀 때 실수가 많고, 배운 내용을 금방 잊는 편이어서 학교 진도만 따라가기보다는 필요한 단원부터 다시 점검했습니다. 수업에서는 개념을 다시 정리하고, 비슷한 유형을 반복해서 연습하게 하며, 틀린 문제는 왜 틀렸는지 함께 분석했습니다. 보통 이런 경우 단기간에 끝나는 수업보다는 몇 주에서 몇 달 단위로 꾸준히 진행하게 되며, 실제로 학생이 풀이에 익숙해지고 문제 접근이 안정되면서 점차 성적과 자신감이 함께 올라가는 변화를 볼 수 있었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 일정 변경이나 보강은 사전에 말씀해주시면 가능한 시간 내에서 조율해드립니다. 학생이나 학부모님의 일정 때문에 수업이 어려운 경우에는 미리 말씀해주시면 협의 후 변경 가능합니다. 환불이나 수업 조정은 진행된 수업 횟수를 제외한 남은 수업 기준으로 협의하고 있습니다. 당일 취소나 직전 취소의 경우에는 보강 가능 여부를 먼저 조율하며, 사전 안내 없이 진행이 어려운 경우에는 환불 및 보강 기준이 달라질 수 있습니다. 서로 일정과 수업 계획에 차질이 없도록 최대한 유연하게 조율하는 편이며, 자세한 내용은 수업 시작 전 미리 안내드리겠습니다.