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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1단계 1:1 맞춤 상담 및 미팅 고객님의 소중한 일정과 요구사항을 경청하고, 현장 상황에 맞는 최적의 방향을 친절하게 안내해 드립니다. 2단계 꼼꼼한 현장 검수 철거 범위와 폐기물 양, 현장 변수 등을 전문가의 눈으로 직접 면밀하게 살피고 진단합니다. 3단계 거품 없는 합리적 견적 산출 현장 검수 결과를 바탕으로 업계 최저 수준의 착하고 투명한 견적을 산출하여 속 시원하게 제안해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상가철거 · 아파트철거 · 폐기물처리 전문 30대 청년들이 직접 현장을 책임지고 작업합니다. 단순히 부수고 치우는 철거가 아닌, 다음 공정까지 생각하는 깔끔한 철거를 지향합니다. 철거 후 바닥, 벽, 천장 등 다음 작업에 방해가 되는 부분까지 꼼꼼하게 확인하고, 작업 공간과 주변까지 최대한 깔끔하게 정리해드립니다. 빠른 대응, 정확한 작업, 깔끔한 마무리. 처음부터 끝까지 믿고 맡길 수 있는 철거를 약속드립니다. 상가철거 아파트·주택철거 부분철거 원상복구 폐기물처리 “부수는 것보다, 그 다음을 생각합니다.”
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희는 사진이나 전화만으로 대략적인 금액을 안내하기보다, 가능한 한 현장을 직접 확인한 후 정확한 견적을 산정합니다. 다양한 철거 현장을 경험하며 쌓은 현장 경험과 노하우를 바탕으로 철거 범위, 작업 난이도, 폐기물 발생량, 인력 및 장비 등을 꼼꼼하게 확인하여 견적을 산출합니다. 처음 안내드린 견적에서 예상하지 못한 추가 작업이 발생해 갑작스럽게 추가금이 붙는 일이 없도록, 견적 단계에서 현장을 최대한 정확하게 파악하는 것을 중요하게 생각합니다. 저렴한 견적보다는 처음부터 정확한 견적, 철거 후 추가금 걱정 없이 믿고 맡길 수 있는 업체가 되겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
150평 규모의 대형 키즈카페 전체 철거 작업을 진행한 사례가 있습니다. 해당 현장은 타 업체에서 약 14일의 작업 기간을 안내받았던 현장이었지만, 저희는 현장 상황을 꼼꼼하게 파악하고 효율적인 작업 동선과 인력·장비를 구성하여 단 4일 만에 철거를 완료했습니다. 단순히 작업 기간만 단축한 것이 아니라, 처음 안내드린 견적 그대로 추가금 없이 진행했으며 철거 과정에서 발생한 폐기물까지 깔끔하게 정리하여 다음 공정이 바로 진행될 수 있도록 마무리했습니다. 14일이 걸릴 수 있었던 150평 키즈카페 철거를 4일 만에. 빠른 작업도 중요하지만, 정확하고 깔끔하게 끝내는 것을 더 중요하게 생각합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
철거 작업 후 저희의 작업상 실수나 미흡한 부분으로 문제가 발생한 경우, 책임을 회피하지 않고 끝까지 책임지겠습니다. 저희가 잘못한 부분이 확인되면 100% 무상 A/S를 원칙으로 하며, 고객님께서 불편함을 겪지 않도록 최대한 빠르게 확인하고 조치해드리겠습니다. 철거는 작업이 끝났다고 끝이 아니라, 마지막까지 책임지는 것이 진짜 서비스라고 생각합니다. 저희의 실수는 저희가 책임지겠습니다. 믿고 맡겨주신 만큼 확실하게 마무리하겠습니다.