질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객의 요청사항을 1:1 커뮤니케이션을 통해 파악하고,
교육이 필요한 부분에 대해 합의합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 서비스는 크게
1. SNS 단순 콘텐츠(카드뉴스, 영상, 원컷 등) 기획 및 제작방법
2. SNS(페이스북, 인스타그램, 카카오스토리 등) 채널 전략 및 운영
3. 온/오프라인 이벤트 + 데이터 분석
으로 나뉘며, 1:1 상담을 통해 맞춤형 컨설팅을 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제안드리는 견적서를 바탕으로 서비스를 선택하고, 컨설팅을 진행합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 솔루션 교육이 들어간 후에는 취소 또는 환불이 불가합니다.