먼저 상담을 통해 현재 운영 중인 채널, 상품, 목표, 예산 등을 확인합니다.
상담 내용을 바탕으로 필요한 업무와 진행 방향을 정리해 안내드리며,
견적과 작업 범위가 확정되면 일정에 맞춰 서비스를 진행합니다.
작업 진행 중에는 필요한 자료와 진행 상황을 공유드리고,
완료 후 결과물 또는 진행 결과를 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
온라인 판매와 브랜드 마케팅에 필요한 실무 서비스를 제공합니다.
대표적으로 블로그 체험단 및 리뷰 마케팅,블로그·SNS 콘텐츠 기획,스마트스토어 초기 세팅 및 운영 개선,상품 상세페이지 기획 및 제작,온라인 판매 및 마케팅 컨설팅을 진행합니다.
한 가지 서비스만 진행하는 것도 가능하며,현재 상황에 맞게 여러 서비스를 함께 구성할 수도 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 종류와 작업 범위에 따라 견적이 달라집니다.
체험단의 경우 모집 인원과 진행 방식,콘텐츠는 제작 수량과 난이도,상세페이지는 분량과 기획 범위,스토어 작업은 현재 운영 상태와 필요한 작업 범위를 기준으로 산정합니다.
상담 후 필요한 업무만 정리하여 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 체험단 및 리뷰 마케팅, 스마트스토어 세팅,
상세페이지 기획·제작, 콘텐츠 마케팅 업무를 진행하고 있습니다.
간단한 컨설팅이나 스토어 수정 작업은 비교적 빠르게 진행할 수 있으며,체험단이나 상세페이지처럼 여러 단계가 필요한 업무는 작업 범위에 따라 일정이 달라집니다.
상담 후 예상 작업 기간을 사전에 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 시작 전 서비스 범위와 수정 가능 범위를 안내드립니다.
제작물의 경우 사전에 협의한 범위 내에서 수정이 가능하며,작업자의 실수나 누락이 확인되는 경우 별도 비용 없이 수정합니다.
단, 작업이 이미 진행된 이후 고객 요청에 의해 기획 방향이나 작업 범위가 크게 변경되는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
환불은 작업 진행 단계와 숨고의 결제 및 환불 기준에 따라 안내드립니다.
