1) 채팅으로 상담하며 쓰시는 판매 채널과 택배사, 주문 엑셀 샘플을 받습니다. 2) 결제 전에 실제 변환 결과를 무료로 먼저 보여드립니다. 3) 결과를 확인하고 만족하시면 결제를 진행합니다. 4) 회원님 채널·택배사 양식에 맞춰 세팅한 뒤 실행 파일과 사용 가이드를 전달합니다. 5) 설치와 첫 실행을 원격·영상으로 함께 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스마트스토어·쿠팡 등 여러 채널의 주문 엑셀을 택배사 송장 양식으로 자동 변환해드립니다. 같은 고객의 여러 주문을 하나로 묶는 합포장 자동화, 네이버 파일 암호 자동 해제, 배송 정보의 앞자리 누락 자동 복원(오배송 방지), 거래처별 발주서 생성, 사은품 구분, 건별 순마진 계산까지 온라인 셀러의 반복 주문 업무를 통째로 자동화합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
연동할 판매 채널 수와 택배사 양식 개수, 필요한 기능(합포장, 발주서, 순마진 계산 등)에 따라 산정됩니다. 기본 세팅(1채널+1택배사)은 5만원부터 시작하며, 여러 채널 취합과 합포장이 포함된 구성은 15만원, 순마진 자동계산까지 포함하면 29만원 수준입니다. 정확한 견적은 샘플 파일을 보고 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제 스토어(스마트스토어·쿠팡)의 매일 주문을 취합해 택배 송장으로 변환하고, 같은 고객 주문을 합포장으로 묶어 배송비를 절약하는 시스템을 직접 구축해 매일 사용 중입니다. 신규 고객 세팅은 보통 1~2일이면 완료되며, 채널·택배사가 많은 경우 2~3일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
세팅 완료 후 채널·양식에 맞지 않는 부분은 협의된 수정 횟수 내에서 무료로 조정해드립니다. 결과 파일을 받으신 후 7일 이내에 요청해주시면 됩니다. 결제 전 무료 미리보기로 결과를 먼저 확인하실 수 있어, 결과를 보고 결정하시면 됩니다. 채널·택배사 양식 자체가 변경된 경우에는 간단한 설정 갱신으로 대응합니다.
