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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
여의도 및 서울지역은 출장방문이 가능하며 그외 수리요청시 센터 주소로 택배 발송해주시면 입고후 점검진행한뒤 문제점을 파악후 고객님께 비용을 안내드린뒤 수리진행됩니다. 간단한 액정교체,배터리,키보드,팬교체,파손부위 수리건은 입고전 상담으로 자재및공임비 확인이 가능하며 전원부 및 메인보드 수리는 입고이후 점검후 수리비용 안내후 진행됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
노트북 및 데스크탑의 전체적인 수리가 가능합니다. 수리경력 20년 이상 배테랑 기사님들과 협업되어 입고즉시 문제점을 파악하고 최소비용으로 수리견적 안내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
교체건의 대해서는 정해진 자재비용+공임비용이 발생됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
윈도우설치,배터리교체,액정패널교체등 당일수리가 가능하고 자재가 있는 교체건에대해서는 당일수리가 모두 가능힙니다. 다만 전원부 및 부팅수리에대해 간단한경우 당일수리가 가능하지만 난수리의 경우에는 2-3일정도 소요될수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수리건에대한 동일증상의 대한 재수리는 무상수리가 가능하며 수리불가일경우 환불처리됩니다.