질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 작업 목적과 원하시는 결과물을 상담합니다. 영상·음원 등 작업 파일을 전달받아 상태와 작업 범위를 확인한 뒤 견적과 일정을 안내드립니다. 작업 진행 후 1차 결과물을 전달하고, 피드백을 반영해 수정한 뒤 최종 파일을 전달합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 13년 경력의 오디오 엔지니어가 직접 작업합니다. 영상 포스트 오디오, 대사 편집·노이즈 보정, 사운드 디자인, 믹싱·마스터링을 비롯해 BGM·브랜드송 제작과 음원 제작·발매까지 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 작업 분량과 난이도, 원본 파일의 상태, 필요한 작업 범위와 납기 일정에 따라 견적이 달라집니다. 파일을 먼저 확인한 뒤 필요한 작업만 안내드리고 최종 견적을 협의합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 방송·영상 콘텐츠의 오디오 후반작업과 음악 믹싱·마스터링을 주로 진행해 왔습니다. 간단한 작업은 1~2일, 일반적인 작업은 2~5일 정도 소요되며 프로젝트 규모와 원본 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 전 범위와 수정 기준을 협의한 뒤 진행합니다. 작업 결과에 대한 수정은 사전에 협의한 범위 내에서 진행하며, 작업 시작 전에는 취소 및 환불이 가능합니다. 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업량에 따라 환불 여부와 금액을 협의합니다.