1. 1:1 상세 상담: 숨고 채팅/전화로 시공 공간(평수, 방 개수), 현장 사진, 원하시는 분위기를 확인합니다.
2. 자재 선정 및 실측: 샘플북을 통해 벽지(합지/실크) 및 장판(1.8T/2T 등) 종류를 함께 고르고, 필요 시 현장을 방문해 정확한 면적을 측정합니다.
3. 최종 견적 및 일정 확정: 추가금 없는 투명한 최종 견적을 안내해 드린 뒤 시공 날짜를 확정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 친환경 도배 시공: 아파트, 빌라, 원룸, 상가 등 합지·실크 벽지 전문 시공 (곰팡이 살균 및 약품 처리, 초배 밑작업 포함)
2. 장판 시공: 1.8T, 2.0T(2T), 3.2T 등 주거 공간 맞춤 장판 깔끔 마감
3. 원스톱 밑작업 & 마감: 겉만 덮는 시공이 아닌, 기존 벽지 철거부터 곰팡이 방지 처리, 시공 후 폐기물 수거까지 전 과정을 원스톱으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 다음 3가지 기준을 바탕으로 거품 없이 정찰제로 산정됩니다.
1. 시공 면적: 공급/전용 평수 및 방·거실 구획 수
2. 자재 종류: 선택하신 벽지 종류(합지, 실크) 및 장판 두께(1.8T, 2T 등)
3. 현장 변수: 거주 중(짐 유무), 곰팡이/벽면 손상에 따른 밑작업 필요 여부
※ 상담 시 공간 사진과 평수를 알려주시면 가장 정확한 견적을 빠르게 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대부분의 주거 공간은 하루 안에 깔끔하게 마무리해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 규정: 시공 후 1년간 무상 A/S를 보장합니다. (벽지 들뜸, 이음매 벌어짐, 장판 마감 이상 등 시공 하자 시 재방문 처리)
(※ 도배 직후 벽지가 울어 보이는 현상은 3~7일간 자연 건조되며 깔끔하게 펴집니다.)
환불/취소 규정: 시공 확정 후 자재 발주 및 재단이 진행되기 전(시공 3일 전)까지는 100% 취소 및 환불이 가능합니다. 단, 자재 준비가 시작된 직후나 당일 단순 변심 취소 시에는 자재 실비가 차감될 수 있습니다.
