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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 - 전화나 채팅으로 공사하실 곳과 범위를 여쭙고, 대략의 금액 범위를 먼저 말씀드립니다. 현장을 보지 않고 확정 금액을 부르지 않습니다. 2. 방문 실측 - 날짜를 잡아 직접 찾아가 치수를 재고 배관·창호·확장 여부를 확인합니다. 실측은 무료이고, 이때 어떤 공사가 꼭 필요하고 어떤 것은 나중에 하셔도 되는지 말씀드립니다. 3. 견적서 발송 - 실측 후 공정별로 나눈 항목별 견적서를 보내 드립니다. 자재는 브랜드와 규격까지 적습니다. 견적서만 받아 보시고 다른 곳과 비교하셔도 됩니다. 4. 계약 - 공사 범위, 총 금액, 시작일과 끝나는 날, 지연 시 처리, A/S 기간, 대금 지급 회차를 계약서에 적습니다. 계약금·중도금·잔금으로 나누고 잔금은 공사가 끝나고 확인하신 뒤에 받습니다. 5. 시공 - 관리사무소 신고와 엘리베이터·복도 보양을 먼저 하고 시작합니다. 공정마다 진행 상황을 사진으로 보내 드립니다. 6. 마무리 - 함께 돌면서 하자를 확인하고, 입주 청소
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서울 양천구 목동에서 20년째 인테리어 전문점을 운영하고 있습니다. 인테리어 일로는 30년째입니다. ▪ 주거 공간 아파트 전체 리모델링(올수리) / 입주 전 공사 / 살면서 하는 부분 공사 빌라 · 다세대 · 단독주택 리모델링 ▪ 부분 공사 욕실(화장실) 리모델링 / 주방·싱크대 교체 / 창호(샷시) 교체 / 중문·신발장 붙박이장 제작 / 도배·장판·마루 / 문과 몰딩 필름·도색 / 조명 교체 / 베란다 탄성코트 ▪ 상업 공간 카페 · 빨래방 · 사무실 · 점포 창업 공사 / 상가 리모델링 / 간판 특히 목동신시가지 아파트처럼 1980년대에 지어진 구축 아파트를 오래 다뤄 왔습니다. 단지마다 배관 위치와 확장 가능 여부가 달라서, 철거 후에 추가 금액이 생기지 않도록 실측 때 미리 확인해 드립니다. 아파트뿐 아니라 신정동·염창동·당산동·화곡동·신도림 등 인접 지역도 함께 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평당 얼마 식으로 뭉뚱그리지 않고, 실측 후 공정별로 나눠서 산정합니다. ▪ 금액을 가르는 것들 확장 여부 / 창호를 몇 개나 바꾸는지 / 주방을 통째로 바꾸는지 문짝만 바꾸는지 / 욕실 개수 / 바닥재 종류(장판·강마루·타일) / 목공 물량(붙박이장·중문·신발장) / 살면서 하는지 비우고 하는지 같은 30평대라도 위 조건에 따라 금액이 크게 달라집니다. 그래서 전화로는 대략의 범위까지만 말씀드리고, 실측 후에 확정 금액을 드립니다. ▪ 견적서 형식 철거·폐기물 / 설비·전기 / 창호·단열 / 목공 / 타일 / 욕실 / 주방 / 도장·필름 / 바닥 / 도배 / 조명 / 마무리 - 공정별로 나누고, 그 안에서 다시 항목으로 쪼갭니다. 전체로 보면 서른 줄이 넘습니다. 자재는 브랜드와 규격까지 적습니다. 싱크대는 '자' 단위로 표기해 다른 곳 견적과 비교하실 수 있게 합니다. ▪ 추가 비용 견적서에 없는 비용은 청구하지 않습니다. 철거 후에 예상하지 못한 것(배관 부식, 누수
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
▪ 목동 30평대 아파트 전체 리모델링 - 약 4주 거실과 복도를 크림톤 대형 타일로 이어 깔고, 거실과 안방 발코니를 확장해 통창을 냈습니다. 주방은 손잡이 없는 화이트 상하부장에 간접조명을 넣고, 방문은 히든 프레임으로 문선을 최소화했습니다. 욕실은 그레이 대리석 타일로 마감했습니다. ▪ 목동 40평대 아파트 리모델링 - 약 5주 거실 벽 한 면을 회색 대리석 타일 아트월로 만들고, 우물천장에 간접조명을 둘렀습니다. 복도 개구부를 아치로 다듬고 방마다 포인트 벽 색을 달리했습니다. 욕실은 유리 파티션으로 건식과 습식을 나눴습니다. ▪ 욕실 두 곳만 부분 시공 (살면서 진행) - 한 곳당 4~5일 타일과 돔천장을 새로 하고 욕조 앞까지 젠다이를 이어 붙였습니다. 두 곳을 한 번에 하지 않고 한 곳씩 나눠 진행해, 공사 중에도 화장실을 쓰실 수 있게 했습니다. ▪ 18평 카페 창업 공사 (첫 입주 상가) - 약 3주 자작나무 카운터와 우물천장 간접조명으로 마감했습니다. 오픈 날
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
▪ A/S 계약서에 A/S 기간을 적어 드립니다. 기본 1년이며, 기간과 범위는 공사 내용에 따라 계약서에 명시합니다. 인테리어는 끝나고 나서 문제가 보이는 일이 많습니다. 도배 들뜸은 한 달쯤 뒤에, 문 처짐은 계절이 바뀌면서, 실리콘 곰팡이는 여름을 지나고 나타납니다. 이런 하자는 연락 주시면 방문해 처리합니다. 목동 현장이면 보통 당일이나 다음 날 갑니다. 가까이 있는 것이 A/S에서는 가장 큰 장점입니다. ▪ 대금 지급 계약금 · 중도금 · 잔금으로 나눕니다. 잔금은 공사가 모두 끝나고 함께 확인하신 뒤에 받습니다. 계약금을 한 번에 크게 요구하지 않습니다. ▪ 계약 해제 공사 시작 전에는 계약금을 돌려 드립니다(이미 주문한 맞춤 자재가 있으면 그 비용은 정산합니다). 공사가 시작된 뒤에는 진행된 공정과 반입된 자재를 기준으로 정산합니다. ▪ 공사 지연 저희 사정으로 약속한 날짜를 넘기면 계약서에 정한 대로 처리합니다. 자재 수급이나 관리사무소 사정 등으로 늦어질 수