질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

요청 내용과 원하시는 방향을 먼저 확인한 뒤, 서비스에 맞는 견적을 안내드립니다. 결제 후 AI로 시안을 빠르게 준비하고, 확인·수정을 거쳐 최종 파일 또는 실물 제작물을 전달해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영상 편집을 중심으로 로고·웹디자인·번역·이력서 컨설팅과 명함·전단지·청첩장·라벨·패키지 등 인쇄물까지, AI를 활용한 20가지 분야를 전문으로 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

분야별로 산정 기준이 다릅니다. 영상 편집은 원본 길이와 편집 요소(자막·색보정·모션그래픽 등), 인쇄물은 재질과 수량, 디자인 작업은 난이도에 따라 달라집니다. 요청 내용을 보고 맞춤 견적을 보내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

숨고에서는 이제 막 활동을 시작하였지만, 자체 채널에서 다수의 짧은 영상 콘텐츠를 제작해온 경험이 있습니다. 일반적으로 1분 내외 영상 편집은 건당 1~2일 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업물 완료 후 7일 이내 무료 수정을 지원하며, 사전 협의 없이 작업이 시작되지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.