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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
원하시는 날짜, 돌봄시간 등 상담 이후 진행됩니다. 원하시면 사전만남 가능하며 영천 이외 지역은 5,000원 비용 발생합니다. 예약 전 노쇼방지를 위한 10,000원 예약금이 있으며 돌봄비용에서 차감됩니다. 예약금 지불 이후 환불은 불가합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
강아지 같은 경우 산책, 애견카페 픽업 등 야외활동 돌봄도 진행하고 있고 가정에서도 기본적인 요청사항 돌봄 다 가능합니다. 고양이 같은 경우에도 기본적으로 밥, 물, 화장실 체크 진행하고 있고 약먹이기, 이닦이기 등 돌봄도 가능합니다. 산책냥이 경우 산책은 진행하지 않고 있습니다. 화장실 외 배변 과 같은 각자마다 가진 특이사항 같은 경우 편하게 말씀해주시면 맞춰드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시간당 25,000원 이며 거리, 마리수 추가 5,000원씩 발생됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
강아지 산책, 고양이 돌봄 등이며 기본 1시간을 기준으로 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약금, 서비스 일정 확정 이후 진행 완료된 건의 금액은 환불 불가합니다.