질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅 상담을 통해 현장 위치, 평수, 시공 범위, 벽지 종류, 현장 상태 등을 확인한 후 가견적을 안내해드립니다. 이후 대표가 직접 무료 방문견적을 진행하며, 현장 확인 후 상세 견적과 시공 방법 및 일정을 안내해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

아파트, 빌라, 상가 등 전체·부분 도배 시공을 전문으로 하며, 현장 상태와 예산에 맞춰 합리적인 시공 방법을 안내해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 평수, 시공 범위, 벽지 종류, 현장 상태, 짐 유무, 추가 작업 여부 등을 종합하여 산정합니다. 채팅으로 먼저 가견적을 안내드리며, 무료 방문견적 후 현장을 확인하여 최종 견적을 안내해드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 하자에 대해서는 하자 유형 및 원인에 따라 최대 1년까지 A/S를 진행해드립니다. 단, 누수·결로 등 외부 요인이나 고객 과실로 발생한 문제는 A/S 대상에서 제외될 수 있으며, 확인 후 하자 내용에 맞게 안내해드립니다.