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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.상담 (카카오톡 오픈채팅 / 숨고 채팅) 먼저 카카오톡 오픈채팅방이나 숨고 채팅을 통해 편하게 상담을 시작합니다. 원하시는 브랜드 분위기, 필요한 페이지와 기능, 참고하고 싶은 사이트 등을 자유롭게 말씀해 주시면 됩니다. 2. 자료 요청 및 확인 상담 내용을 바탕으로 로고, 사진, 텍스트, 참고 레퍼런스 등 보유하신 자료를 먼저 받습니다. 자료가 부족한 경우 함께 방향을 정하고 필요한 자료 목록을 안내드립니다. 3. 견적서 및 작업 계획서 전달 받은 자료와 요구사항을 바탕으로 견적서와 작업 계획서(작업 범위, 페이지 구성, 일정 등)를 작성해 전달드립니다. 내용을 확인하시고 궁금한 점이나 수정 요청이 있으면 이 단계에서 조율합니다. 4. 선금 결제 및 작업 시작 계획서와 견적에 동의하시면 선금을 먼저 받은 후 본격적으로 디자인 및 개발 작업을 시작합니다. 5. 시안 공유 및 피드백 작업 진행 상황과 시안을 공유드리고, 피드백을 반영해 수정해 나갑니다. 6. 최종본 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 브랜드 기획 및 컨셉 설계 단순히 디자인만 하는 것이 아니라, 브랜드가 전달하고자 하는 메시지와 타겟 고객을 분석하여 홈페이지 전체의 톤앤매너와 스토리라인을 기획합니다. 메뉴 구조 및 페이지 구성 2.목적에 맞는 메뉴 체계를 설계하고, 각 페이지 간 자연스러운 연결을 구성합니다. 3. 상세페이지 및 목업 디자인 제품·공간을 소개하는 상세페이지, 실제 기기에 담긴 것처럼 보이는 목업 이미지 제작도 함께 지원합니다. 4.사이트 소유권 및 관리자 권한 이전 잔금 결제 완료 후 관리자 계정, 도메인/호스팅 정보 등 사이트에 대한 모든 권한을 이전해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
페이지수/메뉴구성 및 복잡도에 따라 기본 견적이 달라집니다. 디자인난이도나 기능요소 , 수정 및 피드백 횟수에 따라 요청시 별도 견적이 발생 될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기간은 최대 10~14일로 안내드리고 있으나 평균은 2-3일 이내로 생각해주시면 감사합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님이 최종본이 나오기까지 무제한 수정 해드리고 있습니다.