질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문의 후 라이딩 경력, 스탠스, 현재 고민과 목표를 상담합니다. 강사와 일정을 정한 뒤 견적을 안내하며, 예약금 입금 시 예약이 확정됩니다. 수업 당일 지산리조트에서 만나 레슨을 진행하고 잔금은 수업 전까지 결제합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 덕스탠스와 전향각 모두 가능하며, 기본 자세와 턴부터 카빙 입문·심화, 자세 교정, 장비 세팅까지 지도합니다. 무전 피드백과 영상 촬영·분석을 통해 개인별 문제점과 개선 방향을 구체적으로 알려드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 수업 형태, 인원, 횟수, 강사와 희망 일정에 따라 견적이 달라집니다. 상담 후 필요한 수업에 맞춰 정확한 금액을 안내하며, 리프트권과 장비 대여료 등 별도 비용도 견적 단계에서 안내합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스는 개인별 카빙 자세 교정 레슨과 총 8회의 시즌 레슨입니다. 수업 시간과 횟수는 현재 실력과 목표에 따라 상담 후 확정합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수업 후 피드백 내용에 관한 질문은 채팅으로 도와드립니다. 일정 변경과 취소·환불은 예약 전 안내한 기준 및 숨고 결제 정책에 따라 처리하며, 기상 악화나 리프트 운영 중단 시에는 일정 변경을 우선 안내합니다.