숨고 채팅으로 현재 업무와 원하는 결과를 상담한 뒤, 샘플 파일·사용 도구·연동 가능 여부를 확인합니다. 이후 구현 범위, 일정, 견적, 검수 기준을 제안하고 합의가 되면 결제와 작업을 진행합니다. 개발 중간 결과를 공유하고 실제 샘플로 검수한 뒤 사용 안내와 함께 인계합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
맞춤 AI 에이전트, 고객 FAQ 챗봇, 업무용 웹 프로그램, 데이터 크롤링·정리·데이터베이스 구축, 예약·직원 안내·문서 반복 업무 자동화, 브랜드 홈페이지와 AI 기능 연동을 제공합니다. 현재 업무를 진단한 뒤 AI가 필요한 부분과 일반 프로그램이 더 적합한 부분을 구분해 설계합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
파일 형식과 자료 규모, 업무 규칙의 복잡도, 화면 수, 외부 서비스 연동 수, 권한·배포 환경, 검수 및 인계 범위를 기준으로 산정합니다. 정해진 단가만 적용하지 않고 상담 후 맞춤 견적을 제안합니다. 도메인·호스팅·문자·AI API 등 외부 비용은 필요한 경우 별도로 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
약국 재고 엑셀을 활용한 가격표 출력 도구, 숙박·공간 예약 운영 자동화, 고객 안내 페이지와 FAQ 챗봇, 브랜드 홈페이지 등을 구축했습니다. 소요 기간은 기능 범위, 데이터 준비 상태, 외부 연동 가능 여부에 따라 달라지므로 상담 후 단계별 일정으로 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
합의한 사양대로 동작하지 않는 오류는 견적서에 정한 하자 대응 기간과 범위 안에서 수정합니다. 새로운 기능, 화면 추가, 업무 규칙 변경, 외부 서비스 정책 변경에 따른 작업은 별도 견적입니다. 작업 전 취소·환불은 진행 단계와 이미 수행한 업무를 기준으로 숨고 정책 및 사전 합의 내용에 따라 처리합니다.
