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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담-예약-본식당일 잔금결제-촬영시작-당일 원본 링크 전송 | 상담 후 1만원을 입금해주시면 예약이 확정됩니다. 예약이 확정된 후, 당일 본식 시작전 현금결제 완료 이후 촬영이 시작되며 본식 종료 후 당일 자정 이내에 원본 링크를 발송해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
본식 아이폰 서브스냅입니다. 웨딩홀/컨벤션/호텔/하우스웨딩 *서울 외 지역 출장비 별도
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사진을 좋아해서 시작했고, 거창한 웨딩 상품을 만들고 싶지는 않았어요. 제가 좋아하는 방식으로 순간을 담고, 그 시간에 대한 값만 받으려고 합니다. 그래서 B.side는 촬영 시간에 따라 금액을 정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아이폰 본식 서브스냅, 당일 2시간 촬영기준입니다. [신부대기실/본식/플라워샤워/현장스케치 등]
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
한 번의 예식을 위해 서로의 시간을 미리 비워두는 약속이라 생각합니다. 예약 전 아래 내용을 천천히 확인해 주세요. 1. 예약금 예약금은 1만원이며, 입금 확인 후 촬영 일정이 최종 확정됩니다. 2. 고객 사유로 촬영을 취소하는 경우 당일취소는 불가하촬영 시작 전 예약 취소 시 예약금 1만원을 제외한 나머지 금액을 환불해드립니다. 예약금은 환불되지 않습니다.(서로가 날짜를 약속하는 최소한의 비용) 3. 불가항력적인 사항 및 B.side의 사유로 촬영이 불가능한 경우 · 천재지변, 국가재난, 예식장 운영 중단 등 양측의 책임으로 보기 어려운 사유로 촬영이 불가능한 경우에는 일정 변경 또는 환불 여부를 상호 협의하여 진행합니다. · 작가의 개인적인 사유로 촬영 진행이 불가능해질 경우, 결제하신 금액을 전액 환불해드립니다. 4. 촬영 진행 이후 촬영이 시작된 이후 고객의 단순 변심으로 인한 계약 취소 및 환불은 어렵습니다.