먼저 고객님과 상담을 통해 시공 장소, 평수, 도배 범위, 벽지 종류, 현장 상태 등을 확인합니다.
필요한 경우 현장 방문 또는 사진을 통해 정확한 견적을 안내해 드립니다.
견적과 시공 일정을 충분히 협의한 후 예약을 확정하며, 약속된 날짜에 방문하여 꼼꼼하게 시공을 진행합니다.
시공 완료 후 고객님과 함께 마감 상태를 확인하고 비용을 정산합니다.
처음 상담부터 시공 마무리까지 고객님이 안심하실 수 있도록 책임감 있게 진행하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
정담도배는 고객님의 공간에 맞춘 깔끔하고 꼼꼼한 도배 시공을 전문으로 합니다.
아파트, 빌라, 주택, 원룸, 상가 등 다양한 공간의 전체 도배와 부분 도배를 진행하며, 실크벽지와 합지벽지 등 현장 상황과 고객님의 예산에 맞는 시공을 안내해 드립니다.
기존 벽지 제거부터 벽면 상태 확인, 밑작업, 도배 마감까지 작은 부분도 소홀히 하지 않고 작업합니다.
보이지 않는 부분까지 정성을 담아, 오래도록 만족하실 수 있는 공간을 만들어 드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
도배 견적은 시공 면적, 벽지 종류, 기존 벽면 상태, 시공 난이도, 필요한 밑작업 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
같은 평수라도 현장 상태나 작업 범위에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
정담도배는 고객님께 필요한 작업 내용을 충분히 설명드리고, 합리적이고 투명한 견적을 안내해 드리기 위해 노력합니다.
불필요한 시공을 권하기보다 고객님의 예산과 공간에 맞는 방법을 함께 고민하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
정담도배는 아파트와 주택의 전체 도배, 이사 및 입주 전 도배, 방 한 칸 부분 도배 등 다양한 도배 작업을 진행합니다.
일반적인 방 한 칸 도배는 현장 상태에 따라 반나절 내외, 아파트 전체 도배는 면적과 작업 범위에 따라 약 1~2일 이상 소요될 수 있습니다.
기존 벽지 제거, 벽면 보수, 초배 작업 등이 필요한 경우 작업 시간이 추가될 수 있습니다.
무조건 빠른 시공보다는 기초 작업부터 마감까지 꼼꼼하게 진행하여 완성도 높은 결과를 제공하는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
정담도배는 시공 후에도 고객님의 만족을 중요하게 생각합니다.
기본적인 A/S기간은 1년이며,
시공 후 벽지 들뜸, 탈락 등 하자가 발생하면 사진과 함께 연락해 주세요.
현장 상태와 발생 원인을 확인한 후 시공상 하자로 판단되는 부분은 책임감 있게 보수해 드리겠습니다.
다만 누수, 결로, 외부 충격 등 시공 외적인 원인으로 발생한 문제는 별도 협의가 필요할 수 있습니다.
취소 및 환불은 작업 진행 상황과 자재 준비 여부 등을 확인한 후 사전 안내된 조건과 관련 기준에 따라 협의하여 진행합니다.
시공이 끝난 후에도 믿고 연락하실 수 있는 정담도배가 되겠습니다.
