채팅/전화 상담을 통해 탑승 인원, 운행 구간(출·도착지), 운행 시간 및 요일을 확인합니다.
최적의 경로 분석 후 최종 견적서 및 운행 계획을 전달합니다.
계약 체결(정기 계약서 작성 또는 예약 확정) 및 결제 방식을 협의합니다.
운행 전날 기사 정보와 차량 번호를 안내해 드리며, 당일 약속된 시간에 맞춰 안전하게 운행을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업체 임직원 출퇴근 정기 통근버스 운행
학원, 학교, 동호회, 단체 행사 맞춤형 정기/단기 셔틀 운행
안전벨트, 실내 청결, 냉난방 완비 및 철저한 시간 엄수를 기본으로 한 안전 중심의 프리미엄 운행 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
운행 거리(편도/왕복 km), 탑승 인원 및 차량 크기(대형/중형/미니버스), 운행 횟수(일 단위·월 단위 정기 계약 여부), 유류비 및 통행료(톨게이트 비용) 포함 여부 등을 종합적으로 고려하여 합리적이고 투명하게 산정됩니다. 정기 운행의 경우 장기 계약 할인이 적용됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 임직원 정기 통근버스(일 단위·월 단위 정기 운행)와 단체 행사·세미나 맞춤 셔틀 운행이 대표적입니다. 운행 소요 시간은 노선 및 교통 상황에 따라 회당 편도 40분~1시간 30분 내외로 진행되며, 고객사와의 사전 협의를 통해 최적화된 운행 시간표를 구성해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
차량 고장 등 불가피한 당사 귀책 사유로 운행이 불가능할 경우 대체 차량을 즉각 투입하며, 미운행 발생 시 해당 회차 비용은 100% 환불 또는 차감 정산해 드립니다.
