질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상담을 통해 고객님의 수준과 원하시는 완성작품에 맞춰 수업의 단계, 수업 회수, 일자, 장소 등을 정합니다.
예약제이며, 일대일수업으로 진행하며, 프리랜서이므로 수업장소 선택에 비교적 자유로운 편입니다.
2~3인 그룹도 가능합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 코바늘/대바늘 사용법, 실선택, 여러가지 뜨는 방 등 기초부터 모티브, 가방, 머플러, 탑다운 스웨터, 가디건 등 원하는 작품을 완성할 수 있도록 가르쳐 드립니다.
막막한 차트/서술도안이나 영문 도안도 차근차근 알려드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 수업은 한달에 매주 1회 당 2시간, 총 4회를 기본으로 합니다.
고객님의 니즈와 원하시는 작품의 수준에 따라 조정가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 환불 불가