먼저 상담을 통해 서비스 목적, 일정, 장소, 진행 방식과 필요한 내용을 확인합니다.
통역은 일정·장소·통역 분야·예상 시간과 사전 자료를 확인하고, 번역은 원문 내용·분량·언어 방향·납기일을 확인한 후 견적을 안내합니다.
베트남어 수업은 학습 목적과 현재 수준을 확인한 후 수업 방향과 일정을 협의합니다.
상담과 견적 확인 후 일정이 확정되면 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한국어·베트남어 통역과 번역, 베트남어 교육을 전문적으로 제공합니다.
통역은 수행·가이드, 순차, 동시, 전화·화상 통역이 가능하며 비즈니스·기업, 기독교 사역, 다문화가정, 경찰·공공기관, 대학·교육, 행사·세미나 등 다양한 현장 경험이 있습니다.
번역은 한국어↔베트남어 양방향으로 진행하며, 일반 문서부터 기업·기관·교육 관련 자료까지 상담 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 종류와 업무 범위를 확인한 후 견적을 안내합니다.
통역은 진행 시간, 장소, 이동 거리, 전문 분야, 사전 준비 여부 등에 따라 산정합니다.
번역은 언어 방향, 원문 분량, 난이도, 전문 분야, 납기 일정에 따라 산정합니다.
베트남어 수업은 1회 수업 시간과 학습 목적, 수업 횟수에 따라 안내하며 장기 수업은 별도 협의가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 및 기관 방문 현장에서 한국어·베트남어 수행·가이드 통역을 진행한 경험이 있습니다.
기업 방문 일정에서는 현장 안내, 관계자 간 의사소통, 질의응답 등을 통역했으며 대표적인 일정은 1일 동안 진행되었습니다.
그 외에도 대학·교육, 다문화가정, 기독교 관련 행사 등 다양한 현장에서 통역을 진행해 왔습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 시작 전 일정 변경이나 취소가 필요한 경우 최대한 협의하여 조정합니다.
번역은 납품 후 오역이나 누락이 확인될 경우 해당 부분을 확인하여 수정합니다.
통역과 수업은 예약된 일정과 진행 상황에 따라 변경·취소 조건이 달라질 수 있으므로 사전에 협의합니다.
환불이 필요한 경우 실제 진행된 업무 범위와 숨고의 거래 기준을 확인하여 처리합니다.
