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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 상담 및 곡 선정 : 충분한 상담을 통해 축가곡을 확정하고, 필요시 조율된 MR을 미리 확인시켜 드립니다. 2️⃣ 당일 출발 안내 : 예식 당일 출발 전, 안심하실 수 있도록 문자나 전화로 출발 알림을 드립니다. 3️⃣ 철저한 사전 리허설 : 예식 시작 최소 30분 전 식장에 도착하여 신랑·신부님께 인사드린 후, 마이크 및 음향 리허설을 철저히 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
결혼식 축가부터 기업 행사, 지역 축제까지 무대의 성격에 맞춘 맞춤형 라이브 보컬 서비스를 전문으로 제공합니다. 결혼식 축가: 진심을 담은 따뜻한 감성 발라드부터 예식의 품격을 높이는 클래식한 곡까지, 신랑·신부님이 원하는 무대를 연출합니다. 공연 및 행사: 직장인 밴드 콘서트 단독 무대 등 풍부한 현장 라이브 내공을 바탕으로, 압도적인 가창력과 능숙한 무대 매너로 관객과 호흡하는 최고의 공연을 완성합니다. ※ 축가 리스트 외에 지정곡(신곡) 신청도 가능하며, 철저한 사전 음향 체크와 준비로 음원 같은 흔들림 없는 라이브를 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
☑️ 축거 150,000원 ☑ 출장비 안내 - 편도 20km~35km 미만: 이동 거리 및 시간에 따라 50,000원의 출장비가 추가됩니다. - 편도 35km~50km 미만: 이동 거리 및 시간에 따라 80,000원의 출장비가 추가됩니다. ※ 내비게이션 최단 거리/추천 경로 편도 기준이며, 무안군 남악2로 74번길 42 출발 기준입니다. ☑️ 지정곡 신청 안내 - 준비된 축가 리스트 외에 새로운 곡을 신청하실 경우, 완성도 높은 라이브를 위해 예식일 기준 최소 5일 전까지 말씀해 주세요. - 준비 기간이 5일 미만일 경우, 연습 및 스케줄 조정으로 인해 날짜별로 일일 20,000원의 추가 요금이 발생합니다. ex) 예식 4일 전 신청 시 20,000원 추가 / 3일 전 신청 시 40,000원 추가
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
행사의 특성상(예식 및 스케줄 선점) 예약 확정 후에는 다른 일정을 고사해야 하므로, 아래와 같은 환불 규정을 적용하고 있습니다. 양해와 신중한 예약을 부탁드립니다. ※ 환불 규정 (예식일/행사일 기준) - 14일 전까지 취소 시: 100% 전액 환불 - 7일 전까지 취소 시: 총 페이의 50% 환불 - 6일 전 ~ 당일 취소 시: 예약금 및 잔금 환불 불가 (※ 단, 천재지변이나 국가 재난, 식장 측의 귀책으로 인한 예식 연기 시에는 일정 조율이 가능합니다.)