먼저 통역 날짜, 시간, 장소(온라인/오프라인), 통역 목적과 내용을 확인합니다. 필요한 경우 통역에 사용할 자료나 대화 주제를 미리 전달받아 내용을 숙지합니다. 일정과 업무 범위를 확인한 후 견적을 안내드리며, 협의가 완료되면 약속된 시간과 장소에서 통역을 진행합니다. 추가로 필요한 사항이 있다면 사전에 편하게 말씀해주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한국어와 중국어 간 통역 및 번역 서비스를 제공합니다. 비즈니스 미팅, 상담, 행사·전시회, 중국인 고객 응대, 수행통역 등 다양한 상황에 맞춰 통역할 수 있습니다. 단순한 일상 대화뿐만 아니라 제품이나 회사 소개와 같은 업무 관련 내용도 자연스럽게 전달하는 것을 중요하게 생각합니다. 간단한 중한·한중 번역도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
통역의 경우 통역 시간과 장소, 업무 내용 및 난이도에 따라 견적을 산정합니다. 행사·전시회나 수행통역처럼 장시간 진행되는 경우에는 전체 일정과 업무 범위를 확인한 후 견적을 안내드립니다. 번역은 문서의 분량과 내용에 따라 견적이 달라질 수 있습니다. 정확한 견적을 위해 요청하시는 업무와 일정을 먼저 알려주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
과거 한국 기업과 중국 기업 간 비즈니스 미팅에서 통역을 진행한 경험이 있습니다. 사전에 회사 및 제품 관련 자료를 전달받아 내용을 숙지한 후, 제품 소개와 업무 관련 미팅, 식사 및 이동 중 대화까지 통역했습니다. 약 2일간 현장에서 통역을 진행했으며, 실제 기업 간 거래가 진행되는 과정에서 한국어와 중국어 간 원활한 의사소통을 도왔습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 전 일정 변경이나 취소가 필요한 경우 최대한 미리 말씀해주시기 바랍니다. 일정 확정 후 취소 또는 변경이 필요한 경우 진행 상황과 취소 시점에 따라 환불 및 변경 여부를 협의합니다. 서비스 내용이나 진행 과정에서 문제가 발생한 경우 먼저 연락 주시면 최대한 원만하게 해결할 수 있도록 하겠습니다.