1. 가능하면 최대한 빠른상담을 원칙으로 합니다.
- 소음이 심한 작업중에서 상담이 원활하지 않습니다.
2. 바로 답변을 드리지 못하는 사항은 늦어도 다음날 답변을 드립니다.
3. 고객님과 협의가 완료되면 일정을 조정함과 동시에 계약금을 받습니다.
4. 서비스 시작 하루전 다시 연락을 드리고 서비스를 진행합니다.
- 물론 고객님의 궁금하신 사항이나 서비스 변경요청은 언제든 상담가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 인테리어 (고객님을 대신해서 디자인,공정관리,A/S 를 책임지고 업무를 진행)
2. 욕실 리모델링
- 인건비만 받고 리모델리을 해 드리는 경우도 있음 (고객님이 할 일이 많아요)
3. 타일 부분보수
4. 타일관련 모든 시공(건식,습식,모자이크 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 자재비
- 메인 자재,부자재,기타잡비
- 배송비가 필요한 경우 배송비 포함
2. 인건비
- 1일 8시간 근무기준
- 4시간 이내 작업의 경우 1일 작업비를 모두 받지는 않습니다.
3. 영업마진
- 1년간의 서비를 보증할 정도의 최소의 마진
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 인테리어는
- 전면교체 인테리어는 4주 기간을 목표로 하고 대부분 마무리 됩니다.
- 창틀을 제외한 공사는 3주정도 소요됩니다.
2. 욕실리모델링은 기본2일,단기 1일 가능합니다.
( 욕실에 기본 하자가 많은 경우 1일 정도 늘어날 수도 있습니다)
3. 인테리어필름 시공은 상담을 해야 정확히 알수 있습니다.
4. 내장 목수가 필요한 경우 역시 상담을 해야 정확히 알수 있음.
5. 전기공사의 경우 스위치,코드 교체등은 1일이면 가능하며 조명공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 기본 기간은 1년.
2. 인건비만 받고 작업하는 경우는 고객님이 시공당사자 이기때문에 유상 A/S가 원칙임.
