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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
구매 견적 상담은 가능 한 원하시는 방향으로 견적을 맞춰드리고, 대리 구매 및 조립까지 원하시면 견적 비용과 함께 조립 후 택배로 배송(별도) 해 드립니다. / 수리는 전화 및 문자로 상담 해 드리고, 증상을 유추한 뒤에 직접 방문 하여 확인 합니다. 증상 검사 해보고 유추하여 교체 및 해결 하는 방향으로 안내 합니다. 다만 교체 시에는 알려드린 제품으로 직접 구매 하신 뒤에 재방문 요청 해야 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터 본체 견적 안내, 주변 데스크 환경 구성 도움 및 조언, 컴퓨터 주변 용품 견적 및 질문, 컴퓨터 수리 및 문제 해결
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
본체 견적 설계 및 상담 비용(25,000원), 컴퓨터 주변 용품(마우스, 키보드, 모니터) 견적 및 상담 비용(15,000원) 본체 문제 상담(전화 및 문자) 비용 4,500원 수리 출장비 (최소20,000~최대50,000)[거리별]
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대부분 조립 견적 상담, 조립 대행 이었고, 간단 한 것은 2시간, 어려운 조립 및 수리는 5시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수리 또는 조립 도중에 파손 시 부품 시세 비교 후 상응 하는 비용 처리 또는 부품 교환 하는 방향으로 안내드립니다 택배 이용 시 파손은 최대한 도와드린 뒤 해결 하실 수 있도록 도와드립니다