전화 및 문자 상담 → 방문 견적 → 맞춤 진단 → 계약금 10% 결제 → 시공 → 잔금 수령 및 보증서 발부
전화 및 문자로 요청 내용 확인과 기초 상담을 진행 후
현장 확인을 위해 방문 또는 사진으로 맞춤 진단을 합니다
계약금 10% 결제를 통해 계약 확정을 합니다.
시공 후에 고객님께 작업 완료 확인을 받고 난 후, 잔금을 수령과 A/S 보증서가 발부됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 결로닥터는 주거 및 상업 공간의 쾌적한 환경을 위해 곰팡이 제거,결로 방지, 맞춤 단열 시공을 전문적으로 제공합니다.
단순히 눈에 보이는 문제만 임시방편으로 덮는 것이 아니라, 근본적인 원인을 정확히 진단하여 재발 없는 완벽한 공간을 만들어 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희는 방문 견적을 토대로 시공 범위와 시공 방법을 대면으로 설명 드리고자 합니다.
허나 고객님이 방문을 원치 않을 시 고객님이 시공 공간을 사진과 치수로 설명을 주시면
참고하여 가견적을 내드리곤 합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시공 범위마다 다르지만 한 공간 기준 1~2일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
단열 시공을 받으신 고객님의 한해 A/S 2년 진행하고 있습니다.
A/S 경우 시공 부위에 곰팡이가 재발 하였을 경우 무상으로 진행됩니다
