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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 채팅이나 유선 상담을 통해 고객님의 요구사항(신규 제작 또는 기존 소스 분석 등)을 상세히 파악합니다. 이후 작업 범위와 일정을 조율한 뒤 정식 계약 및 예약이 이루어지며, 본격적인 개발 또는 유지보수 작업에 착수하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PHP, ASP, MySQL, MS SQL 및 프론트엔드 기술을 기반으로 한 맞춤형 웹사이트 제작부터, 기존 웹사이트의 유지보수, 버그 수정, 기능 추가, 데이터베이스 최적화 및 트러블슈팅까지 전문적으로 제공하고 있습니다. 오래된 소스나 타인이 제작한 웹사이트 유지보수도 막힘없이 처리해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
웹개발 및 유지보수는 작업의 난이도, 페이지 수, 신규 제작인지 기존 소스 수정인지에 따라 소요 시간이 달라집니다. 정확한 견적은 요구사항을 확인한 후 투명하게 산정하여 안내해 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 홈페이지, 랜딩페이지 제작 및 PHP/ASP 기반 레거시 시스템 유지보수와 기능 고도화를 다수 진행했습니다. 소요 기간은 간단한 유지보수(수정)의 경우 1~3일 내외, 신규 웹페이지 제작은 규모에 따라 평균 1~3주 정도 소요되나, 프로젝트 사정에 따라 조율될 수 있습니다. 작업 중간중간 진행 상황을 투명하게 공유해 드리고, 피드백을 빠르게 반영합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 프로젝트가 취소되는 경우 진행 단계에 따라 아래와 같은 기준으로 처리됩니다. 작업 착수 전 취소: 계약금 전액 환불 작업 착수 후 취소: 진행된 공정률에 따른 실비 정산 후 환불 작업 완료 후: 완료일 기준 7일 이내에 발견된 오작동이나 기획과 다른 부분에 대해서는 무상 A/S(수정)를 지원해 드립니다.