숨고 쳇 또는 유선상 상담 과정을 통해 고객님의 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤어 청소가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 업체는 환경관리전문가 자격증을 보유하고 있습니다.
집안의 공기질, 수질등의 환경과 서비스를 받으실 품목을 진단해 드립니다.
진단후 목적에 맞는 케어가 진행됩니다.
전문적으로 '침대/매트리스', '소파', 카페트, 환경가전등을 케어합니다.
습식케어는 불가하고, 매트리스, 소파의 경우 전기장치 기능이 장착된 제품은 케어가 안될 수도 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
침대의 경우 매트리스와 프레임 모두 청소가 진행되며, 서비스 비용은 최소한의 소모품비와 서비스비용을 최소한으로 산정하였습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
침대/매트리스, 소파, 카페트 케어 서비스가 대표적이며, 소요시간은 제품과 상태에 따라 30~1시간 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 중 파손된 기물에 대해서는 100% 보상해 드립니다.
서비스 품목이 불만족시 서비스비용을 받지 않습니다.
