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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 원하시는 디자인의 용도, 크기, 문구, 이미지, 참고 스타일 등을 확인합니다. 상담 후 작업 범위와 일정, 견적을 안내드리고 협의가 완료되면 제작을 시작합니다. 1차 시안 전달 → 고객 의견 확인 → 수정 작업 → 최종 확인 → 파일 납품 순으로 진행합니다. 인쇄가 필요한 경우 최종 디자인 확정 후 인쇄 사양과 수량을 확인하여 별도로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로고, 명함, 전단지, 메뉴판, 포스터, 배너 등 사업에 필요한 디자인을 제작합니다. 온라인 판매를 위한 스마트스토어·오픈마켓 상세페이지 제작도 가능하며, 명함·전단지·메뉴판 등의 경우 디자인부터 인쇄까지 함께 상담 가능합니다. 깔끔하고 실용적이며 실제 사용하기 좋은 디자인을 중심으로 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인 종류와 작업 난이도, 페이지 수, 시안 수, 수정 범위 등을 기준으로 견적을 산정합니다. 인쇄가 포함되는 경우에는 사이즈, 용지, 수량, 단면·양면, 코팅 및 후가공 여부에 따라 인쇄비가 달라집니다. 상담 후 작업 내용을 확인한 뒤 최종 금액을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 포트폴리오에는 카페 로고, 음식점 홍보 전단지, 온라인 상품 상세페이지 등 다양한 업종의 샘플 디자인을 준비해두었습니다. 일반적인 로고·전단지 등은 내용 확정 후 약 2~3일 정도를 기본으로 하며, 상세페이지나 작업량이 많은 디자인은 내용에 따라 별도 일정을 협의합니다. 빠른 작업이 필요한 경우에도 상담 후 가능한 일정을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 전 시안 수와 수정 횟수, 작업 범위를 미리 안내드리고 진행합니다. 협의된 수정 범위 내에서는 수정 작업을 진행하며, 최종 납품 후 제작 과정에서 발생한 오탈자나 작업 오류가 확인될 경우 수정해드립니다. 작업 착수 이후 또는 인쇄가 진행된 이후의 단순 변심에 의한 취소·환불은 진행 단계에 따라 협의가 필요합니다.