질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 현재 가입된 보험과 고객님의 가족구성, 소득, 필요한 보장 등을 확인합니다. 이후 기존 보험 분석과 상담을 진행하고, 필요한 경우 고객님 상황에 맞는 보험설계 및 리모델링 방향을 제안드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보험 보장분석부터 신규 보험설계, 보험 리모델링, 보험료 절감, 부족·중복 보장 점검, 숨은 보험금 및 미청구 보험금 확인까지 보험 전반을 상담합니다. 건강·상해·암·치아·종신 등 필요한 목적에 맞춰 설계해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

보험 상담과 보장분석은 별도의 상담비 없이 진행합니다. 보험설계가 필요한 경우 고객님의 예산과 필요한 보장을 먼저 확인하고, 무리한 보험료가 아닌 유지 가능한 범위에서 설계안을 제안드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기존 보험 보장분석과 리모델링, 신규 보험설계를 주로 진행합니다. 현재 보험의 장단점을 먼저 확인한 뒤 유지할 보험과 보완할 부분을 구분하여 설계합니다. 상담은 보통 30분~1시간 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

보험은 가입으로 끝나는 것이 아니라 지속적인 관리가 중요합니다. 상담 및 가입 이후에도 보장 내용 확인, 보험금 청구 관련 안내, 계약 관리 등 필요한 사항을 지속적으로 도와드립니다.