저희는 방문 견적 없이 진행해요. 채팅으로 평형이랑 현장 사진 몇 장만 보내주시면 바로 금액을 확정해드리고, 그다음 입주일이나 잔금일에 맞춰서 일정을 예약해요. 예약이 끝나면 손발 맞는 3인 1팀이 방문해서 시공 들어가고, 마지막에는 고객님이랑 같이 전체 돌면서 검수까지 마친 다음 철수합니다. 상가나 사무실, 준공 현장처럼 눈으로 직접 봐야 하는 곳만 방문 견적으로 따로 진행하고 있어요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소, 이사청소, 상가청소, 준공청소, 정기청소까지 다 하고 있고요, 고온 스팀으로 분진이나 냄새 제거하는 것도 해요. 여기에 더해서 부가시공으로 컬비·미코플러스 장비 쓰는 프리미엄 케어, 에어컨 완전 분해청소, 주방/욕실 나노코팅까지 진행하고 있습니다. 특히 저희는 주방 상하부장 도어, 후드 필터랑 내부 팬, 환풍구 그릴, 전등 커버, 싱크 배수구 트랩, 방충망, 스위치 커버까지 탈거 가능한 부분은 다 뜯어서 세척하고 재조립하는 게 특징이에요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문 없이 평형이랑 현장 사진만으로 금액이 확정되는 방식이에요. 견적 비용도 따로 안 받고요, 한번 확정되면 추가금 없이 그 금액 그대로 진행합니다. 상가나 사무실, 준공 현장처럼 규모나 상태를 직접 눈으로 확인해야 하는 곳만 방문해서 견적을 내드리고 있어요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로는 입주청소예요. 최근에는 거제 롯데캐슬 58평, 부산 오륙도 SK뷰 48평, 포항 자이애서턴 50평 같은 현장 진행했고요. 84㎡(34평형) 아파트 기준으로 3인 1팀이 들어가면 보통 5~7시간 정도 걸려요. 현장 상태에 따라 시간은 조금씩 달라지는데, 견적 드릴 때 예상 소요시간도 같이 안내해드리고 있어요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 7일간 무상 A/S 해드려요. 신경 쓰이는 부분 있으시면 사진 찍어서 연락 주시면 확인하고 빠르게 처리해드리고 있습니다.
