전화 또는 채팅으로 상담 후 현장 사진과 폐기물 종류, 양, 층수, 엘리베이터 여부 등을 확인합니다. 사진만으로 판단이 어려운 경우 현장 방문 후 무료견적을 안내드립니다. 견적 확정 후 작업 일정을 예약하고, 당일 인원이 방문해 반출·상차·운반·처리까지 진행합니다. 작업 완료 후 현장을 확인한 뒤 비용을 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정집, 원룸, 빌라, 아파트, 빈집, 상가, 창고 등의 생활폐기물과 폐가구·폐가전 반출을 전문으로 합니다. 이사 전후 남은 짐, 세입자 퇴거 후 잔여물, 집 전체 비우기, 유품정리, 고독사·화재 후 발생한 폐기물 등 특수 현장도 상담 가능합니다. 소량 폐기물부터 집 전체 물량까지 작업 규모에 맞춰 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
폐기물의 양과 종류, 차량 적재량, 작업 인원, 작업시간, 층수, 계단 작업 여부, 사다리차 사용 여부, 가구 해체 여부 등을 종합해 산정합니다. 생활폐기물은 자루 수량 또는 물량 기준으로 확인하고, 대형 가구·가전은 품목과 반출 난이도에 따라 견적이 달라집니다. 사진을 보내주시면 대략적인 금액을 먼저 안내받을 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 이사 후 남은 가구·생활폐기물 집 전체 비우기, 원룸·빌라 퇴거 정리, 대형 가구 반출 작업 등을 진행합니다. 소량 작업은 약 1~2시간, 일반적인 집 비우기는 물량에 따라 3~6시간 정도가 소요되며, 대량 현장이나 특수 현장은 하루 이상 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
진행하며, 작업 중 추가 폐기물이나 추가 작업이 발생하는 경우 고객 확인 후 비용을 안내드립니다. 작업 전 취소는 일정에 따라 조정 가능하며, 작업이 이미 시작된 경우 투입된 인력·차량·작업량에 따라 비용이 발생할 수 있습니다. 작업 완료 후 누락된 처리 대상이 확인되면 작업 범위를 확인한 뒤 신속하게 안내드립니다.
