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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 업종, 지역, 현재 광고 상황과 목표를 먼저 확인합니다. 계약이 완료되면 고객사 전용 단체대화방을 개설해 담당자와 실시간으로 소통합니다. 이후 브랜드 포지셔닝, 핵심 키워드, 콘텐츠 방향과 전환 동선을 설계하고 촬영 일정을 조율한 뒤 본격적인 마케팅을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가치담다는 단순히 블로그 글이나 릴스만 제작하는 회사가 아닙니다. 블로그, 인스타그램, 페이스북, 유튜브 등 주요 채널을 통합 운영하며, 현장 사진 촬영과 영상 편집까지 직접 진행합니다. 고객사 업장에 필요한 홍보 이미지도 별도의 제작비 없이 지원합니다. 여기에 브랜드 포지셔닝, 키워드 구조 설계, 콘텐츠 전환 동선, AI 기반 확장 전략까지 결과 중심으로 설계합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
업종과 지역, 운영할 채널, 월 콘텐츠 제작량, 촬영 및 영상 편집 횟수, 광고 집행 범위 등을 종합해 맞춤 견적을 제안합니다. 필요하지 않은 서비스를 무조건 포함하지 않으며, 고객사의 현재 상황과 목표에 맞춰 가장 효율적인 운영 방향을 설계합니다. 자세한 견적은 상담 후 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 촬영부터 콘텐츠 제작, 채널 운영, 키워드 설계와 광고 전략까지 함께 진행하는 통합 마케팅 관리입니다. 계약 후 전용 단체대화방을 개설하고 촬영 및 운영 일정을 협의합니다. 일반적으로 준비에는 약 3~7일 정도가 소요되며, 촬영 일정과 자료가 확정되면 콘텐츠가 순차적으로 제작·업로드됩니다. 이후 실시간 소통을 통해 운영 방향을 지속적으로 점검하고 개선합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
운영 중 발생한 오탈자, 정보 오류 및 계약 범위 내 수정 사항은 전용 단체대화방을 통해 요청하시면 확인 후 신속하게 반영합니다. 추가 촬영이나 계약 범위를 벗어나는 별도 제작은 협의 후 진행됩니다. 중도 해지와 환불은 계약서 및 실제 진행된 업무를 기준으로 처리하며, 이미 제작된 콘텐츠와 집행된 광고비는 환불 대상에서 제외될 수 있습니다. 단 한 번의 영업 없이 160개의 고객사가 함께한 회사, 가치담다입니다. 사장님은 사업에만 집중해주십시오. 촬영부터 콘텐츠 제작, 채널 운영과 성과 구조 설계까지 가치담다가 함께하겠습니다.