질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 혹은 문자 상담으로 진행 후 예약잡아드립니다.
현재 안전거래 없이 예약시, 예약금은 없이 예약 바로 잡고 진행가능하십니다.
안전거래 시 청소 견적의 10퍼센트 안전거래액으로 잡힙니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주청소,이사청소, 거주청소를 기본으로 진행합니다.
현재 다른 시공은 진행하지 않고 청소에 집중하고 있습니다.
아무래도 다른 시공을 함께하다보면, 인력관리 및 청소 집중도가 떨어져서
2년전부터 청소만 진행중입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적의 경우는 아파트 빌라의 경우 공급평수를 기본으로 견적을
산정하고 있습니다. (평당가격)
평수가 작은 원룸,투룸의 경우는 최소비용이 존재해서
평당가격으로 산정되지 않습니다 ~!
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 입주청소 이사청소 거주청소가 대표 서비스입니다.
시간은 적게는 3~4시간에서 많게는 5시간 이상 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- a/s의 경우는 청소 당일 포함 3일 이내 신청해주시면 (1회)가능하시고,
예약금을 따로 받지 않기 떄문에 청소 2일전에 취소해주시면 당일취소 위약금은 견적 가액의 10퍼센트 발생.
당일 검수 당일 결재를 원칙으로 하고 있습니다.