상담 요청 → 상담 일정 조율 → 가입 보험 확인 및 보장분석 → 분석 결과 설명 → 부족·중복 보장 안내 순서로 진행됩니다. 추가 보장이 필요한 경우에만 고객님의 상황과 예산에 맞는 설계안을 제안드립니다. 가입을 원하실 경우 상품 설명과 고지 절차를 거쳐 보험회사에 직접 보험료를 납부하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
생명보험·손해보험 전체 보장분석을 전문적으로 제공합니다. 기존 보험의 유지 필요성, 중복·부족 보장, 갱신 여부, 납입기간 등을 점검하며 실손보험, 암·뇌·심장질환, 질병·상해수술비, 운전자·자동차·여행자·펫보험 및 보험금 청구 절차를 알기 쉽게 안내해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 보장분석과 상담에는 별도의 비용이 없습니다. 보험료는 고객님의 나이, 성별, 직업, 건강 상태, 가입금액, 보험기간 및 납입기간 등에 따라 달라집니다. 상담 후 필요한 보장만 선별해 예산별 설계안을 안내드리며, 최종 가입 가능 여부와 보험료는 보험회사의 심사 결과에 따라 확정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 여러 보험사에 흩어진 기존 계약을 한눈에 정리하는 종합 보장분석입니다. 중복되거나 부족한 보장과 유지할 보험을 구분해 이해하기 쉽게 설명드립니다. 분석에는 보통 1~2일이 소요되며, 상담은 약 30분~1시간 정도 진행됩니다. 계약 건수와 분석 범위에 따라 시간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가입 후에도 계약 내용 확인, 담보 변경, 갱신 안내 및 보험금 청구 절차 등을 지속적으로 도와드립니다. 보장분석과 상담은 무료이므로 별도의 환불 비용은 없습니다. 보험계약의 청약철회·취소·해지 및 보험료 환급은 해당 상품의 약관과 관련 법령, 보험회사의 기준에 따라 처리됩니다.
