1. 상담 및 증상 접수: 숨고 채팅이나 유선(1577-8961)을 통해 출몰 해충 종류, 공간 평수, 피해 상황을 확인합니다.
2. 현장 방문 및 정밀 진단: 전문가가 직접 방문하여 유입 경로, 서식처, 번식 수준을 무상으로 정밀 진단합니다.
3. 맞춤 플랜 및 견적 안내: 공간 환경과 오염도에 맞춘 최적의 시공 방식을 안내해 드리고 투명한 견적을 확정합니다.
4. 시공 진행: 친환경·무독성 승인 약제를 사용하여 유입로 차단 및 근원 박멸 작업을 진행합니다.
5. 결제 및 사후관리 안내: 시공 완료 후 상태를 고객님과 함께 확인하고 대금을 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가정집 올인원 퇴치: 바퀴벌레, 개미, 먼지다듬이 등 보행·비래해충, 저곡해충, 쥐 박멸 및 하수구·배관 등 외부 유입로 원천 차단
- 음식점·카페 위생 케어: 주방 배수구 서식지 집중 타격, 위생 관리 및 보건소 제출용 법정 소독 증명서 발급
- 숙박업소·피트니스 특화 방제: 빈대(베드버그), 진드기, 옴 대상 초미립자 살균 및 심야·새벽 맞춤 시공
- 병원·학원 청정 케어: 면역 취약 계층을 위한 무향·무잔류 승인 약제 안심 시공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 기본 방제 작업 기준 단가 (실평수 기준)
- 원룸 / 오피스텔 (10평 이하): 60,000원
- 투룸 ~ 20평대 : 80,000원
- 30평대: 120,000원
- 40평 이상 대형 평수 / 단독주택 / 사업장 : 현장 환경 확인 후 맞춤 협의
2. 변동 및 추가 비용 안내
- 해충 번식도 및 오염도: 서식 밀도가 매우 높거나 특수 해충(빈대, 옴, 벼룩 등) 방제가 필요한 경우
- 외부 유입로 원천 차단 시공: 배수구 트랩 설치, 배관 및 벽면 틈새 물리적 실링 작업이 추가되는 경우
- 현장 무료 진단 시 상태를 면밀히 확인한 뒤 사전 안내해 드리며, 고객 동의 없는 부당한 추가 비용은 절대 청구하지 않습니다.
* 계약 형태: 1회성 집중 방제(6개월 A/S 포함) 또는 정기 관리(해방클럽Members) 여부에 따라 추가 할인이 적용됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
■ 8년간 방역 전문 회사에서 원룸부터 대형 단독주택, 해썹(HACCP) 인증 식품 공장, 병원, 학원, 카페·음식점 등 1,000개 이상의 정기 관리 고객사를 전담 관리해 왔습니다.
■ 소요 시간
- 일반 가정집 기준 현장 정밀 진단부터 약제 시공 및 유입로 차단까지 평균 약 30분 ~ 2시간 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ 6개월 무상 A/S
해충방제는 시공 즉시 약제와 인건비가 들어가는 서비스라 시공이 끝난 뒤에는 환불이 어렵습니다. 하지만 모든 시공 플랜에 6개월 무상 A/S가 포함되어 있습니다. 시공 완료일로부터 6개월 안에 같은 해충이 다시 나타나면 무상 1회 재방문해 처리해 드립니다. 숨고 채팅이나 문자로 접수해 주세요.
■ 정기방역 필수 현장 안내
건물 구조나 주변 환경상 1회 시공만으로 퇴치가 어려운 현장은 견적 상담 단계에서 미리 말씀드립니다. 이런 현장은 정기방역을 필수로 진행해 주셔야 합니다. 효과를 보장할 수 없는 시공으로 비용만 쓰시는 일이 없도록 솔직하게 먼저 안내드립니다.
■ A/S 제외 사항
안내드린 사전 준비(청소, 음식물 보관 등)를 지키지 않으신 경우
시공 후 새로 생긴 유입 요인(이사, 공사, 인접 세대 유입 등)이 원인인 경우
시공하지 않은 구역이거나 다른 종류의 해충인 경우