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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 업종, 지역, 주요 고객층과 현재 블로그 상태를 먼저 확인합니다. 이후 목표 키워드와 콘텐츠 방향을 정하고 고객님께 맞는 운영 플랜을 안내드립니다. 진행 내용과 일정을 확인한 후 결제가 완료되면 본격적으로 블로그 운영을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소상공인·자영업자를 위한 브랜드 블로그 운영을 전문으로 합니다. 업종 및 지역 키워드 분석, 포스팅 기획·작성, 이웃 관리, 썸네일 제작, 플레이스와 연계한 콘텐츠 전략 등을 진행하며 단순 포스팅보다 실제 검색과 고객 유입을 고려한 블로그 운영에 집중합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
포스팅 횟수, 원고 분량, 이웃 관리, 썸네일 제작 여부, 홈페이지형 블로그 제작 등 필요한 업무 범위에 따라 견적이 달라집니다. 현재 심플·베이직·프리미엄 플랜으로 운영하고 있으며 상담 후 업종과 목적에 맞는 플랜을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 브랜드 블로그 월 운영관리입니다. 업종과 지역을 분석해 키워드를 선정하고 콘텐츠를 꾸준히 발행하며 블로그를 관리합니다. 단기간에 끝내는 광고가 아니라 보통 1개월 단위로 운영하며, 검색 반응과 콘텐츠 데이터를 확인하면서 다음 운영 방향을 지속적으로 보완합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작성된 콘텐츠는 게시 전 협의된 범위 내에서 수정 요청이 가능합니다. 서비스가 시작되기 전에는 진행 여부에 따라 취소 및 환불을 협의하며, 콘텐츠 기획·원고 작성 등 실제 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업량을 제외한 범위에서 처리합니다. 세부 수정 및 환불 기준은 계약 전 충분히 안내드립니다.