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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 숨고 채팅으로 만들고 싶은 서비스의 목적, 필요한 기능, 희망 일정과 예산을 먼저 여쭙니다. ② 내용을 정리해 작업 범위, 일정, 금액을 견적으로 안내드립니다. ③ 범위와 금액에 합의하시면 숨고페이로 결제해 주시고, 결제 확인 후 개발을 시작합니다. ④ 개발 중에는 [주 1회] 진행 상황을 공유하고, 완료 후 검수와 수정을 거쳐 납품합니다. 모든 소통은 비대면(채팅, 문자)으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹사이트와 안드로이드 앱 개발을 주력으로 합니다. - 기업·소상공인 홈페이지, 랜딩페이지, 쇼핑몰 제작 - 안드로이드 앱 기획·개발·구글 플레이 배포 - 기존 웹/앱의 오류 수정과 기능 추가, 유지보수 기획이 정리되지 않은 상태에서도 함께 정리하며 시작할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
필요한 기능의 개수와 난이도, 디자인 작업 범위, 예상 작업 기간을 기준으로 산정합니다. 요청 내용을 확인한 뒤 작업 범위를 항목별로 나눠 견적을 드리며, 기능이 늘어나면 추가 비용이 발생할 수 있는데 이 경우 작업 전에 먼저 안내드립니다. 참고하실 화면이나 레퍼런스 사이트가 있으면 더 정확한 견적이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
fullweight: 체중·식단 기록 안드로이드 앱을 기획부터 개발, 구글 플레이 출시까지 단독으로 진행했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 납품 후 [1개월] 동안 개발 범위 내 오류는 무상으로 수정해 드립니다. - 합의한 범위 밖의 기능 추가나 변경은 별도 협의 후 진행됩니다. - 환불은 숨고 환불 규정에 따르며, 작업 시작 전에는 전액, 진행 후에는 진행 정도를 기준으로 협의해 정산합니다.