먼저 요청하시는 업무의 목적과 필요한 범위를 확인합니다.
번역·원어민 검수는 원문, 사용 목적, 원하는 톤, 납기 등을 확인하고, 중국 비즈니스 지원은 확인이 필요한 업체·시장·현지 업무의 목적과 범위를 먼저 정리합니다.
확인된 내용을 기준으로 업무 범위와 견적, 예상 일정을 안내드리며 결제 확인 후 작업을 시작합니다. 진행 중 추가 확인이 필요한 내용은 고객님과 공유하며 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
CNBRIO는 크게 두 가지 영역을 지원합니다.
① 중국어 번역·원어민 검수
한→중 번역, 이미 작성된 중국어의 원어민 검수, 실제 중국에서 자연스럽게 사용될 수 있도록 표현을 조정하는 현지화 업무를 진행합니다.
② 중국 현지 비즈니스 지원
시장·상품 조사, 중국 업체 컨택 및 조건 확인, 현지 확인, 미팅 준비·현장 지원, 후속 커뮤니케이션 등 한국에서 직접 처리하기 어려운 중국 현지 업무를 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
업무 내용과 범위를 먼저 확인한 뒤 견적을 안내드립니다.
번역·원어민 검수는 원문 분량, 난이도, 사용 목적, 검수·현지화 범위, 납기, 파일 형식 등을 기준으로 산정합니다.
중국 비즈니스 지원은 조사·확인 대상의 수, 업무 범위, 업체 컨택 여부, 현장 방문 필요 여부, 소요시간, 결과물 형태 및 발생 실비 등을 기준으로 산정합니다.
처음 합의한 범위를 넘어 새로운 업무가 추가될 경우에는 진행 전 추가 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
CNBRIO는 중국어 번역·원어민 검수와 중국 현지 비즈니스 지원을 실제로 진행하고 있습니다.
최근 중국 비즈니스 지원 사례에서는 한국 사업자의 중국 업체 컨택, 현장 미팅 준비와 동행, 제품·관련 자료 확인, 협업 논의 및 후속 커뮤니케이션까지 지원했으며, 향후 상무방문 준비에 필요한 업체 측 협조 의사까지 확인했습니다. 해당 프로젝트는 약 3주간 진행되었으며 현재도 후속 업무가 진행 중입니다.
번역·원어민 검수처럼 범위가 명확한 단건 업무는 비교적 짧게 진행할 수 있지만, 현지 조사·업체 컨택·방문이 포함되는 업무는 범위에 따라 일정이 달라져 상담 후 예상 기간을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
번역·원어민 검수는 동일한 원문과 사용 목적 안에서 표현이나 톤을 조정하는 기본 수정 1회가 포함됩니다. CNBRIO 측의 오역·누락·명백한 오류가 확인되는 경우에는 별도로 바로 수정합니다.
중국 비즈니스 지원 역시 CNBRIO가 전달한 내용 중 확인 누락이나 명백한 오류가 있는 경우 해당 부분을 다시 확인합니다. 다만 처음 합의한 범위를 넘어 새로운 조사·업체 컨택·현장 업무 등이 추가되는 경우에는 별도 견적이 발생할 수 있습니다.
작업 착수 전 취소는 전액 환불하며, 착수 후에는 이미 진행된 업무분과 발생한 실비를 제외한 금액을 기준으로 정산합니다. 결과물 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 원칙적으로 어렵습니다.
