1. 문의 접수 (1일 이내 답변)
- 문서 파일 또는 분량, 희망 납기, 용도(계약용/사내 공지용 등)를 알려 주세요.
- 파일은 민감 정보를 가린 상태로 보내 주셔도 됩니다.
2. 분량 확인 및 견적 안내
- A4 1장 = 한글 약 1,000자 기준으로 분량을 계산해 견적과 일정을 안내드립니다.
- 표·도면이 많은 문서는 사전에 별도로 안내드립니다.
3. 작업 확정 및 결제
- 견적에 동의해 주시면 숨고를 통해 결제 후 작업을 시작합니다.
4. 작업 진행 및 전달
- 번역본(검수 건은 수정 표시본 포함)을 약속한 기한 내 전달드립니다.
5. 수정 반영
- 결과물 수령 후 7일 이내 수정 요청을 주시면 합의된 횟수 안에서 반영합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한국어 ↔ 베트남어 산업·비즈니스 문서 번역과 검수를 제공합니다.
- 공급 계약서, 발주 조건서, 견적서
- 제품 사양서, 검사 기준서, 품질 협정서
- 공장 공지문, 작업 지시서, 협력사 안내 메일
- AI 번역 검수: 이미 번역된 문서의 오역과 용어를 바로잡고 수정 부분을 표시해 드립니다
- 화상 통역 (업체 미팅, 협상) ※ 평일 저녁·주말 가능
베트남 북부에서 근무 중인 현직 제조업 구매팀장입니다.
번역가가 아니라 구매·품질 실무자라서, 수입검사(IQC)·슬리팅·불량률 ppm·선급금처럼
현장과 계약에서 쓰는 용어를 정확히 옮깁니다.
※ 공증 번역, 법률 자문은 제공하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
분량 기준으로 산정합니다. A4 1장 = 한글 약 1,000자 기준입니다.
- AI 번역 검수: A4 1장당 15,000원
- 전문 번역: A4 1장당 30,000원
- 화상 통역: 1시간 100,000원 (최소 1시간)
추가 요금이 발생하는 경우
- 긴급 작업(당일·익일 납기): 30% 할증
- 표·도면이 많아 편집이 필요한 문서: 사전 협의
파일을 먼저 보내 주시면 정확한 분량과 총 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고를 통한 완료 건은 아직 없습니다. 대신 본업에서 수행해 온 작업을 안내드립니다.
- 한국 본사와 베트남 협력사 간 공급 계약서, 단가 합의서 검토 및 번역
- 제품 사양서·검사 기준서를 베트남 현장 작업자용으로 번역
- 협력사 미팅 및 단가 협상 시 한국어-베트남어 통역
일반적인 소요 시간
- A4 3장 검수: 1~2일
- A4 5장 번역: 2~3일
- A4 15장 번역: 5~7일
요청하시면 샘플 작업물(AI 번역 오류와 교정 예시 비교표)을 보내 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ 무상 수정
- 오역, 누락, 용어 수정: 합의된 횟수 안에서 무상 (검수 1회 / 번역 2회 기준)
- 명백한 번역 오류나 누락은 횟수와 관계없이 무상으로 다시 작업합니다.
■ 수정 요청 기간
- 결과물 수령 후 7일 이내
■ 추가 비용이 발생하는 경우
- 작업 시작 후 원문이 변경된 경우
- 합의된 분량을 초과하는 문서 추가
- 수정 횟수를 넘긴 경우 (1회당 20,000원)
※ 추가 비용은 작업 전에 먼저 안내드리고 동의를 받은 뒤 진행합니다.
■ 환불
- 작업 시작 전: 전액 환불
- 작업 진행 중 취소: 진행률만큼 정산 후 환불
- 납품 후: 원칙적으로 환불이 어려우나, 명백한 오역·누락이 있으면 무상 재작업 또는 부분 환불로 처리합니다.
