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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 유선 통화 후 고객님이 시공을 원하시는 부위를 사진으로 보내주시면 상태를 확인 후 시간과 비용을 안내드립니다. 진행을 결정하시면 고객님과 상의 후 예약을 잡습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주택, 상가 등 인테리어 실리콘 마감을 전문적으로 합니다. 화장실 / 세면대 / 주방 / 거실 / 샤시 / 사무공간 등 실리콘 마무리가 필요한 모든 곳을 깔끔하게 마무리 해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인테리어 특성상 유선으로는 견적 안내가 어렵습니다. 가까운 곳을 무료로 방문하여 상담 후 견적 안내가 가능하며, 불가능할 경우 사진을 찍어서 보내주시면 견적 안내가 가능합니다. 사진은 많이 필요 없으며 시공을 원하시는 부위가 모두 나오게 한장, 그리고 손상이나 변형이 된 곳 3장 정도면 충분합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 30평 기준 리모델링 후 실리콘 제거가 필요 없는 경우 3시간 실리콘 제거 필요한 경우는 5시간 소요 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 당일 고객님과 시공 부위 검수를 원칙으로 합니다. 시공 부위 하자나 문제가 발생할 경우 시공일로부터 2년의 A/S 가 가능합니다.