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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 채팅으로 문제 부분 사진을 보내주세요. 2. 사진 확인 후 바로 예상 견적을 안내드립니다. 3. 방문 날짜와 시간을 정하고 예약합니다. 4. 방문하여 현장 확인 후 작업을 진행합니다. 추가 작업이 필요하면 미리 설명드리고 동의 후 진행합니다. 5. 작업 후 누수·수평 등 점검하고 결과 확인 후 결제합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
청주·오창·음성·진천 지역 출장 집수리를 합니다. - 수도·배관: 수전 교체, 싱크대·세면대·변기 설치, 누수 수리, 배관 교체 - 가구: 조립, 수리, 이동·재배치, 벽 고정 (가구 시공 4년 경력) - 세탁기 설치 및 배수 문제 해결 - 블라인드·커튼, 선반, 액자 설치 등 생활 집수리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 종류, 난이도, 필요한 자재에 따라 견적이 정해집니다. 사진을 보내주시면 대부분 바로 예상 금액을 알려드립니다. 자재는 고객님이 준비하셔도 되고, 제가 준비해 드릴 수도 있습니다. 현장에서 추가 작업이 필요한 경우 반드시 먼저 설명드리고 동의를 받은 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
노후된 주방 수전 교체와 싱크대·욕실 배관 교체 작업입니다. 약 3시간 정도 소요되었고, 누수 점검까지 마치고 마무리했습니다. 수전 교체만 하는 경우 보통 1시간 이내로 끝납니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 문제가 생기면 언제든 연락 주세요. 제 작업으로 인한 누수나 불량은 작업일로부터 1개월 이내 무상으로 A/S 해드립니다. 고객님 사용 부주의나 자재 자체 불량은 제외될 수 있으며, 이 경우에도 최대한 저렴하게 도와드리겠습니다. 방문 전 일정 취소는 비용 없이 가능합니다.