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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 → 상담 → 영상 전달 → 편집 → 수정 → 최종 전달 순으로 진행합니다. 촬영된 영상은 카카오톡이나 파일로 보내주시면 되고, 홍보 목적에 맞는 자막과 구성으로 편집해드립니다. 1차 편집본은 보통 2~5일 이내 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
숏폼 영상 편집을 전문으로 합니다. 고객님이 휴대폰으로 촬영한 영상만 보내주시면 유튜브 쇼츠, 인스타 릴스, 틱톡 영상으로 편집해드립니다. 자막, 음악, 효과, 썸네일, 제목, 설명글, 해시태그까지 함께 제작하여 바로 업로드할 수 있는 콘텐츠를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 영상 길이, 원본 영상 개수, 편집 난이도에 따라 안내드립니다. 촬영 없이 편집만 의뢰하시는 경우에도 맞춤 견적을 제공해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 세종시 소상공인 홍보 지원사업에 참여하여 숏폼 홍보 영상을 제작했습니다. 제작 업체 * 세종쭈꾸미&국밥(8.28) * 자연을담은과일 세종점(9.2) * 모츠모 세종도담점(9.3) * 만나뚝닭(9.10) * 스마일세종 공인중개사사무소(9.16) * 숨상담요가(9.18) 영상은 기획, 촬영, 편집, 썸네일까지 제작했으며 보통 촬영 후 2~5일 이내에 1차 영상을 전달하고 수정 후 최종 영상을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종 영상 전달 전 자막, 문구, 음악, 화면 순서, 간단한 컷 편집 등 1~2회의 수정은 포함하여 진행합니다. 편집을 시작하기 전에 원하는 분위기와 참고 영상을 충분히 상담한 후 작업을 진행하기 때문에, 제작 과정에서 필요한 수정 사항은 편하게 말씀해 주세요. 다만 편집 완료 후 새로운 영상 추가, 콘셉트 변경, 전체 재편집이 필요한 경우에는 별도 상담 후 진행됩니다. 환불은 편집 작업이 시작되기 전에는 가능하며, 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업 범위에 따라 안내드립니다.