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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 차종, 연식, 고장 증상(소리만 남, 안 접힘 등)을 말씀해 주시면 정확한 정찰제 견적을 안내해 드립니다. 2. 고객님이 편하신 날짜와 장소(자택 주차장, 직장 등)로 방문 일정을 조율합니다. 3. 약속된 시간에 현장으로 찾아가 약 30분 만에 깔끔하게 수리해 드립니다. 4. 고객님께서 완벽하게 정상 작동하는 것을 직접 확인하신 후 결제(100% 후불제)해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사이드미러 전동 모터 및 내부 기어 파손 수리를 전문으로 합니다. 공식 서비스센터나 일반 정비소처럼 비싸게 사이드미러 전체를 통째로 교체하지 않고, 고장 난 내부 핵심 부품(모터/기어)만 정밀 교체하여 센터 대비 비용을 50~70% 이상 절감해 드리는 100% 출장 전문 서비스입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
차종(국산차/수입차) 및 연식에 따른 100% 사전 정찰제로 산정됩니다. 사전에 협의된 견적 외에 현장에서 출장비나 공임비 명목으로 추가금을 요구하는 행위는 절대 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 현대/기아/르노/쉐보레 세단 및 SUV 차량의 사이드미러 모터 헛돔 및 접힘 불량 수리입니다. 현장 주차장에서 차량 도어 트림이나 미러 손상 없이 깔끔하게 분해 및 부품 교체 후 재조립까지 평균 30분 내외로 신속하게 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수리 완료 후 고객님과 함께 완벽한 정상 작동 테스트를 거친 후 결제를 진행하는 100% 후불제입니다. 수리한 부품에 문제가 발생할 경우 책임지고 무상 A/S를 진행해 드립니다.