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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요. LED조명 설치 전문입니다. 기존 조명과 설치 공간 사진을 보내주시면 먼저 작업 가능 여부와 비용을 안내해드립니다. 이후 고객님과 작업 내용·금액·일정을 협의한 후 방문 설치를 진행합니다. 설치 후 정상 작동까지 확인해드리고 깔끔하게 마무리해드립니다. 편하게 문의 주세요. 😊
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
LED조명 설치 및 교체를 전문적으로 제공합니다. 거실·방·주방·현관등.식탁등.실내 LED조명 교체부터 센서등, 스위치, 다운라이트 등의 설치·교체까지 진행합니다. 기존 조명 철거부터 새 제품 설치, 배선 확인 및 정상 작동 점검까지 깔끔하고 안전하게 작업해드립니다. 고객님의 공간과 기존 전기 상태를 확인하여 적합한 제품과 작업 방법을 안내해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 내용과 현장 상황을 기준으로 산정됩니다. 설치할 조명의 종류와 수량, 기존 조명 철거 여부, 배선 및 천장 상태, 설치 위치와 작업 난이도 등을 종합적으로 확인하여 견적을 안내해드립니다. 먼저 고객님께서 현장 사진과 원하시는 작업 내용을 보내주시면 1차 견적을 안내해드리고, 정확한 확인이 필요한 경우 방문하여 현장을 확인한 후 최종 견적을 산정합니다. 작업 전 비용을 충분히 안내하고 협의한 후 진행하며, 추가 비용이 발생할 경우에도 사전에 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아파트 및 주택의 LED조명 교체·설치 작업을 많이 진행하고 있습니다. 거실, 방, 주방, 현관등, 식탁등, LED 교체와 센서등, 다운라이트, 스위치,콘센트 교체 등을 주로 작업합니다. 작업 시간은 조명 종류와 설치 수량, 현장 상황에 따라 달라지며, 일반적인 가정의 LED조명 전체 교체는 보통 1~3시간 정도 소요됩니다. 배선 작업이 필요한 경우에는 시간이 조금더 소요될 수 있습니다. 신속하면서도 안전하고 깔끔하게 마무리하는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상 A/S 시공일로 부터 1년입니다. 1년이 지난 시점 부터는 유상 A/S 로 진행이 됩니다.